個人情報保護の理念と方針
個人情報保護の理念
2004年7月1日制定
2021年9月17日最終改定
株式会社大塚ビジネスサービス
代表取締役 淺野 文夫
当社は、1992年に株式会社大塚商会のダイレクト・メール作成・発送代行、データエントリーをメインとして設立し、株式会社大塚商会の顧客データを基にメールマーケティング、ダイレクト・メール、およびイベント来場データベース構築・データメンテナンス等の業務を受託して個人情報を預かり取り扱っています。IT革命といわれる情報通信技術の発展の中で、インターネットに代表されるように電子化された情報が通信ネットワークを介して大量かつ迅速に処理され、個人情報が一瞬のうちに広範囲に流通する現在、当社は、個人情報がご本人にとって重要なものであることを認識し、当社が個人情報を保有する場合、以下 の「プライバシーポリシー」に基づいて取り扱うことを宣言します。
当社は、「個人情報保護宣言」に則し、個人情報を保有する企業としての責務を果たすため、個人情報保護法およびJIS Q 15001 等の法令・規範に基づいて、当社の保有する個人情報を以下のとおり取り扱います。
ご本人の意思を尊重します
- 個人情報の収集に際して利用、預託、提供に関する取り扱い目的、取り扱い範囲を明確にし、ご本人の同意がある場合、適法かつ公正な手段によって収集します。利用目的を変更する場合は、ご本人の同意を頂きます。
- 機微(センシティブ)な情報は、ご本人または保護者の方等の明確な同意がある場合、あるいは法令等の裏付けがある場合以外は収集しません。
- ご本人または保護者の方等の同意を得た目的達成に必要な範囲、あるいは法令等に基づく要請の範囲を超えた利用、預託、提供は行いません。
- 保有している個人情報について、ご本人から利用目的の通知、開示、訂正、削除、利用・提供停止の要請を受け付け、合理的な期間内に対処します。
安全性を確保します
- 個人情報への不正アクセス、破壊、滅失、毀損、改ざん、漏えい等のリスクが発生しないよう最善の予防を行い、不備のある場合は改善に努めます。
- 保有する個人情報を守秘し、同意を得た目的達成に必要な範囲または法令等に基づく要請の範囲を超える取り扱いを行わないよう、適切に管理します。
- 個人情報に関して外部に業務委託する場合、または外部に提供する場合、あらかじめご本人の同意をいただきます。また、委託に際して契約書等で個人情報の取り扱いに関する事項を定め、委託先を監督することによって、個人情報の取り扱いに安全を期します。
個人情報保護に関するマネジメントシステムを確立し、維持向上します
- 適切な取り扱いを行うよう内部規定および体制を整備して、個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築し、これらを継続的に改善して個人情報および従業員を適切に管理・監督します。
「個人情報保護方針」もあわせてお読みください。また、当社が、このプライバシーポリシーを遵守していないと思われる場合には、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社 大塚ビジネスサービス 個人情報相談窓口 個人情報保護管理者
[電話番号] 04-7148-1701(平日 9:00 - 18:00)
[お問い合わせフォーム] https://www.otsuka-bs.co.jp/contact/
個人情報保護方針
15さいまでのみなさまへ
このページは、おとうさんやおかあさんといっしょにみてください。
また、なまえをかきこむときなどは、おとうさんやおかあさんといっしょにおこなってください。
当社は、個人情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、以下のとおり個人情報の保護、管理、運用、利用を徹底してまいります。
個人情報とは
「個人情報」とは、住所、氏名、電話番号、Eメールアドレス等、個人を識別できる情報または個人に固有の情報を意味します。
個人情報の収集について
当社がインターネットを通じて個人情報を収集する際は、ご本人の意思による個人情報の登録を原則とします。当社への個人情報の登録を希望されない場合は、ご自身の判断により、登録を拒否することができます。この場合、当社のWebサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
個人情報の収集に際しては、収集目的をあらかじめご本人に明示します。また、ご本人に明示した目的の達成に必要な範囲において、個人情報の収集を行います。
個人情報の利用について
ご本人からご登録いただいた個人情報は、ご本人に明示した収集目的の範囲内で利用します。個人情報をご本人の同意なく、ご本人に明示した収集目的以外で利用することはありません。
個人情報の第三者への開示について
ご本人からご登録いただいた個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも開示しません。
- ご本人の同意がある場合。
- 当社と機密保持契約を締結している協力企業、提携会社および業務委託会社に対して、ご本人に明示した収集目的を実施すべく個人情報を開示する必要がある場合。 (例:当社製品または製品資料等の委託業者への発送委託、代金決済時のクレジットカード会社への照会等)
- ご本人からのご相談内容が、当社の関係会社から回答させていただくことが適切な場合。
- 統計的なデータなど、個人を識別することができない状態で開示する場合。 (例 : 資料請求者の人 数等)
- 法令等に基づいて提出を求められた場合。
保有個人データの安全管理措置について
保有個人データの安全管理措置については、当社Webサイトの管理責任者が厳重に管理しており、個人情報への不正アクセス、破壊、滅失、毀損、改ざん、漏えい等のリスクが発生しないよう、防止に適切な対策を講じ、必要な是正を行っています。また、インターネットを通じて個人情報をご登録いただく場合、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)またはそれに準ずる方法を使用して、安全性の確保に努めています。
当社の個人情報の取り扱いに関するご相談は、当社設置の「個人情報相談窓口」にて受け付けています。
開示対象とする個人情報の利用目的
当社が開示対象とする、個人情報の利用目的は、次の4つとなります。
- 当社へ入社を希望される皆様に関する開示対象個人情報
……連絡、情報のご提供および採用選考等 - 就労者の開示対象個人情報
……給与計算等、勤怠管理業務のため - お取引先の皆様に関する個人情報
……お取引先との連絡、協力、交渉、契約の履行等 - 当社へお問い合わせされた皆様に関する開示対象個人情報
……連絡、対応管理、関連資料の送付等
直接書面以外で取得する個人情報の利用目的
当社が直接書面以外で取得する個人情報の利用目的は、次の3つとなります。
- 受託個人情報
……ダイレクト・メール作成・発送代行のため - 受託個人情報
……セミナー参加者管理のため - 受託個人情報
……イベント来場データベース構築・データメンテナンスのため
個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用・提供停止等の手続きについて
当社では、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含む)、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止・消去及び提供の停止(以下、”開示等”といいます)を下記手順でお受けし、その結果を遅滞なくご報告します。 ※当該保有個人データ又は第三者提供記録の「開示」をご希望の場合は、紙又はメールでの開示が可能となります。「個人情報開示等要求書」に開示方法選択欄がございますので、紙又は電子メールでの開示をご指定ください。ご指定がない場合は、紙での開示となりますので、ご了承ください。
- 「個人情報開示等要求書」をダウンロードしてください。(Adobe Readerが必要になります)
「個人情報開示等要求書」ダウンロード(PDF:74KB) - プリントアウトして、必要項目をご記入ください。
- 次のいずれかをご用意ください。
※それぞれ身分証明書は、氏名、住所、連絡先が確認できるものが必要です。- 開示等対象の個人情報のご本人の身分証明書の写し
- 代理人の場合、代理人ご本人の身分証明書の写し ・ 開示等対象の個人情報のご本人の委任状 ・ 正当な代理人であることを証明する公的証明書(抄本可)
- 上記 2. と 3. を同封の上、下記へお送りください。
- 個人情報の開示(第三者提供記録の開示を含む)、利用目的の通知の場合、手数料(簡易書留返信郵送用切手800円分)を同封願います。
〒277-0841
千葉県柏市あけぼの2-8-24
株式会社 大塚ビジネスサービス 個人情報相談窓口 個人情報保護管理者 宛
- ※郵送の書類が到着しましてから、原則 1 週間程度で発送します。
- ※発送は、簡易書留郵便とさせていただきます。
- ※通常 1 週間程度で発送しますが、別途お客様へのご確認が必要な場合はお時間の掛かることもありますのであらかじめご了承ください。
- ※郵送先は、当社に送付いただきました依頼書に記載の住所とさせていただきますが、当社で保有している個人情報の住所と依頼書に記載の住所が違う場合はご確認させていただく場合があります。
- ※ご本人のご確認等で、お電話させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。
- ※開示等でご登録いただきました個人情報は、利用目的の通知・開示・訂正・削除・利用・提供停止等の手続きの対応のためのみに利用させていただきます。その他の目的には一切使用しません。また、第三者への提供や委託にも供しません。
- ※お客様から郵送されました 3. (身分証明書の写し等) 、及び郵送の封筒は、ご本人の確認ができ次第情報漏えい防止措置を講じ廃棄します。
- ※お客様から郵送されました個人情報開示等要求書は 5 年間保管・管理後、情報漏えい防止措置を講じ廃棄します。
16歳未満の方に関する個人情報の取り扱いについて
当社は、16歳未満の方の安全についても最大限の注意を払います。16歳未満の方の個人情報については、必ず保護者の方が同意されたうえでご登録いただきますようお願いします。
当社Webサイトについて
クッキー(Cookie)の使用について
当社のWebページにリンクされている当社以外の法人および個人のWebサイトにおける個人情報等の保護については、当社が責任を負うものではありません。
「クッキー」とは、Webサーバーがご利用者のコンピューターを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」は、ご利用者が使用されているコンピューターを識別することはできますが、ご利用者自身を識別することはできません。お使いのブラウザーによっては、設定変更により「クッキー」を無効にすることができますが、その場合、当社のWebサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
SSL(Secure Sockets Layer)の使用について
当社Webサイトでは、運営主体である当社の実在性を証明すると共に、ご利用者の個人情報保護のため、ベリサイン社のDigital IDを取得し、サイト内の各種個人情報入力ページにおいて「SSL(Secure Sockets Layer)」による暗号化通信(https://...)を実現しています。「SSL」とは、インターネット上で安全な通信を行うために情報を暗号化して送受信するプロトコルのことで、Microsoft Internet Explorer 4.x以上、Netscape Navigator4.06以上などの「SSL」に対応したブラウザーで利用可能です。「SSL」に対応していないブラウザーをご利用の場合は、当社のWebサイトにおけるサービスをご利用になれない場合があります。
Googleアナリティクスの利用について
当社は、当社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、クッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人の特定をすることなく収集します。アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleアナリティクスサービス利用規約およびGoogleプライバシーポリシーによって定められています。なお、Google アナリティクスオプトアウトアドオンから、Googleによるクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。
Googleアナリティクスについての詳細は、次のページをご参照ください。(Google Analytics™は、Google Inc.の商標です。)
http://www.google.com/analytics
Microsoft Clarityの利用について
当社は、当社サイトにおいて利用状況を把握および分析に、Microsoft Clarityを利用することがあります。Microsoft Clarityは、クッキーを利用してページの滞在状況・クリック状況・訪問経路などアクセスに関する情報を収集します。この情報は匿名で収集されており、お客様個人を特定するものではありません。また、ブラウザの設定からクッキーを無効にすることで情報の収集を拒否することが出来ます。なお、情報の収集および利用については、Microsoft Clarity利用規約およびMicrosoftプライバシーステートメントによって定められています。
Microsoft プライバシーステートメント
Microsoft Clarity利用規約
その他
当社以外のWebサイトへのリンクについて
当社のWebページにリンクされている当社以外の法人および個人のWebサイトにおける個人情報等の保護については、当社が責任を負うものではありません。
関係法令およびその他の規範の遵守
当社は、ご登録いただいた個人情報に関して適用される法令およびその他の規範を遵守します。
改訂について
当社は、個人情報のよりよい保護を図るために、または、日本国の法令やその他の規範の変更に伴い、「プライバシーポリシー」または「当社の個人情報の取り扱いについて」を改訂する場合がありますので、定期的にご確認されることをお勧めします。
個人情報相談窓口
当社の個人情報の取り扱いについて、またはご自身の個人情報についてのご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
株式会社 大塚ビジネスサービス 個人情報相談窓口 個人情報保護管理者
[電話番号] 04-7148-1701(平日 9:00 - 18:00)
[お問い合わせフォーム] https://www.otsuka-bs.co.jp/contact/
代表者及び個人情報保護管理者
当社の代表者及び個人情報保護管理者を次に示します。
代表者 代表取締役 淺野文夫
個人情報保護管理者 取締役
連絡先〒277-0841千葉県柏市あけぼの2-8-24
認定個人情報保護団体の対象事業者であることについて
当社は、認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社における個人情報の取り扱いに関する苦情について認定個人情報保護団体に申し出ることができます。認定個人情報保護団体の名称および苦情の解決の申し出先は以下のとおりです。
名 称 | 一般財団法人日本情報経済社会推進協会(略称:JIPDEC) |
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申し出先 | プライバシーマーク推進本部 個人情報保護苦情相談室 |
住 所 | 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内 |
TEL | 03-5860-7565、0120-700-779 |